-لا نسمح بـ استبدال او استرجاع المنتج بعد تأكيد الطلب .
-لا نسمح بإسترجاع مبلغ الطلب ابداً الا في حال تم وجود خلل في المنتج سيتم ارسال طلب اخر من نفس المنتج
عدم تغيير بيانات الشحن بالأخص رقم الجوال ليست مسؤوليتنا عند حدوث اي خطأ ولن يتم إسترجاع المبلغ .
- في حال ﺷﺤﻦ ﺍﻟﻄﻠﺐ وعدم استلامه ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍلعميل ﻭﻋﻮﺩﺗﻪ ﺇﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮﺩعاتنا ﻳﻌﺎﺩ ﺷﺤﻦ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ جديد باستثناء ( المحاليل الكيميائية ) ﺑﻌﺪ تحويل ﻣﺒﻠﻎ ﺷﺤﻦ ﺟﺪﻳﺪ ﺃو يٌتلف الطلب وﻻ ﻳﺘﻢ ﺇﺳﺘﺮجاﻉ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ .
*تنويه*
- يجيك خيار من سمسا او ارامكس اما الاستلام من اقرب فرع او المندوب احنا نفضل دائما الاستلام من اقرب فرع لتجنب اي اهمال من المندوب من ناحيه حفاظه على المنتج وخصوصا اوقات الصيف الحار هذا منتجات علاجيه تحتاج لاهتمام ويبقى الخيار لك .
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير في التسليم والارجاع في حالة تغيير البيانات الخاصة بالشحنة مثل: العنوان،رقم الاتصال، أو أي تغيير اخر .
* يمنع استرجاع الطلبات من خلال تمارا حتى لو كان الطلب ( قيد المراجعة ) *
*يحق للمتجر اتلاف الطلب الغير مستلم من قبل العميل فور وصولها لانها منتجات كيميائية وقد تتفاعل مع الحرارة والرطوبة ، و يمنع استخدامها من نفس العميل او عميل آخر و ذلك اتباعاً لنظام حماية المستهلك
*يتحمل العميل رسوم إضافية لشحن الطلب من جديد ومنها
رسوم التغليف قيمة 15 ريال + رسوم شحن جديد حسب اختيار العميل لشركة الشحن
•• تسوق ممتع ودمتم بخير ••
متجر بيلفا للعناية بالبشرة .
Perfectly made with | 2025 Salla